x1skybet নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। x1skybet-এ নিবন্ধন বা বেটিং শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x1skybet ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো।
"অ্যাকাউন্ট"
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের পর সদস্যের জন্য তৈরি করা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, যার মাধ্যমে বেটিং, জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করা যায়।
"পরিষেবা"
x1skybet কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ গেম এবং সংশ্লিষ্ট সুবিধাসমূহ।
"বোনাস"
নিবন্ধন, জমা বা প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসেবে সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা বিনামূল্যে বেট।
"ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট"
বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা। x1skybet-এ এটি ২৫ গুণ।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
x1skybet-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে প্রতিটি সদস্যকে নিচের যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত থাকে।
- আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। যেকোনো বয়স-যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা বাধ্যতামূলক।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) সময়মতো প্রদান করতে হবে।
- কর্মীর পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।
৩ জমা ও উত্তোলন
x1skybet bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। নিচের শর্তাবলী সকল আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
জমার শর্ত
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- জমা কেবলমাত্র সদস্যের নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- জমার পরিমাণ যাচাই সাপেক্ষে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।
উত্তোলনের শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় ১০-৪৫ মিনিট।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করা হতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
x1skybet বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস ও প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। নিচে স্বাগত বোনাস এবং সাধারণ বোনাস নীতিমালা বর্ণিত হলো।
৪.১ — স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পাবেন।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ৳২,০০০ ব্যালেন্স।
- উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ৳১৭,০০০ ব্যালেন্স।
- বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে ২৫ গুণ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্যের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস দাবি করার পরে জমা পরিমাণ উত্তোলন করতে চাইলে বোনাস বাতিল হবে।
৪.২ — VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যক্রমের ভিত্তিতে।
- ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৪.৩ — সাধারণ বোনাস নীতি
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
- বোনাস কার্যক্রমে জালিয়াতি বা অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
- x1skybet যেকোনো সময় প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫ বেটিং নিয়মাবলী
x1skybet-এ বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য। বিভিন্ন গেম বা বেটিং বিভাগের জন্য অতিরিক্ত নির্দিষ্ট নিয়ম থাকতে পারে।
৫.১ — স্পোর্টস বেটিং
- বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মের বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।
- ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।
- ম্যাচ কারচুপি বা অনৈতিক সুবিধা গ্রহণের সন্দেহে বেট বাতিল ও তদন্ত পরিচালনা করা হবে।
৫.২ — ক্যাসিনো ও স্লটস
- সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে অবস্থানে ছিল সেখান থেকে পুনরায় শুরু করা যাবে।
- গেমের নিয়ম বা সফটওয়্যারে ত্রুটি পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হতে পারে।
- সিস্টেম ত্রুটির ফলে অর্জিত বড় জয় পর্যালোচনার পর অনুমোদন করা হবে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ x1skybet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
- ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার লক্ষ্যে সমন্বিত বা পরিকল্পিত বেটিং।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
- কোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় বা বট সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং পরিচালনা করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কর্মচারীদের সাথে অনুচিত বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
x1skybet সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
- নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রকাশ করা হয়।
- সদস্যের আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সংরক্ষিত থাকে।
- সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- কুকিজ ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
৮ দায়বদ্ধতার সীমা
x1skybet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয় এবং কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
- সদস্যের নিজের অসাবধানতায় লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে।
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা ফোর্স মেজারের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
- সদস্যের জুয়া খেলার ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য।
৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক বন্ধ
নিচের যেকোনো কারণে x1skybet কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- বয়সের শর্ত পূরণ না করা।
- অনৈতিক বেটিং কৌশল ব্যবহার।
সদস্য কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো সদস্য স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন:
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।
- সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে।
- দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) অপশনও পাওয়া যায়।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
x1skybet বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। প্ল্যাটফর্মটি সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করে।
- সদস্যরা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।
- অনিয়ন্ত্রিত গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১১ পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি
শর্তাবলীর পরিবর্তন
- x1skybet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
বিবাদ নিষ্পত্তি
- যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- সহায়তা দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।
- প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সব সময় ন্যায্যতা বজায় রাখা হবে।
- ইমেইল: [email protected]
১২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা
- ইমেইল: [email protected]